לא משנה באיזה תחום העסק שלכם פועל ולא משנה האם מדובר בעסק גדול או קטן, עסק הפועל בקריות, בתל אביב או בבאר שבע – שיווק עסקים בפייסבוק הוא עולם שלם שיכול להקפיץ את אחוזי המכירות של העסק שלכם בעשרות אחוזים.

בעידן שבו אנו פועלים, עידן שחי, נושם ובועט דיגיטל כל עסק חייב שיהיה לו עמוד עסקי ברשת החברתית בעלת התנועה החזקה ביותר היום – פייסבוק. הרשת החברתית פייסבוק הפכה בשנים האחרונות לזירה העיקרית בה אנו יכולים להעלות ולחזק את ערך המותג בעיני לקוחות פוטנציאליים וקיימים. המדריך לשיווק עסקים בפייסבוק – מתחילים.

שיווק עסקים בפייסבוק – אילו סוגי שיווק קיימים?

קיימים שני סוגים עיקריים של שיווק עסקים בפייסבוק וזאת ממש בדומה למה שקורה במנוע החיפוש גוגל.

1. שיווק אורגני בפייסבוק – אותם פוסטים, תמונות וסרטונים שאנו מעלים באופן אישי מבלי לשלם כסף לאף אחד. מכיון ומדובר אך ורק בפוסטים המקבלים תגובות, לייקים ושיתופים מחברים שנמצאים במאגר שלנו או אנשים שהביעו בצורה כזו או אחרת עניין בדף שלנו, הכל תלוי בכמות האנשים שנמצאים אצלנו בעמוד, עשו עלינו לייק, מכירים אותנו באופן אישי וכדומה. כידוע, לתנועה זו אין פוטנציאל מאוד גדול בהשוואה לסוג השיווק השני בו המדריך שלנו עוסק שהוא המפתח להצלחה העסקית שלכם בדיגיטל.
2. שיווק ממומן בפייסבוק – הכוונה בשיווק ממומן בפייסבוק היא לקמפיין פרסומי. הקמפיין מורכב משלושה חלקים. החלק הראשון הוא הקמפיין עצמו וזה המקום שבו כל מותג, חברה או בעל עסק מגדירים את המטרה השיווקית שלהם. תחת הקמפיין אנחנו יכולים ליצור למעשה כמות בלתי מוגבלת של סדרות מודעות ותחת הסדרות הללו להשתמש בכמות בלתי מוגבלת של מודעות. אנחנו יכולים לטרגט את קהל היעד שלנו באופן הכי ספציפי ומדויק שאפשר: לפי מיקום, לפי גיל, לפי סגנון צריכה, לפי התנהגות ועוד. החלק השלישי מורכב בעצם מהמודעה וזה מה שהקהל שלנו רואה. זה יכול להיות טקסט, תמונה, וידיאו וזה בעצם מה שהקהל יעד שלנו רואה. בהמשך נציג בפניכם מילון מושגים שכל אחד חייב להכיר בתחום של שיווק עסקים בפייסבוק.

ראו גם: שיווק אורגני בגוגל

שיווק עסקים בפייסבוק – יתרונות וחסרונות

בעלי עסקים רבים מתלבטים האם כדאי או לא כדאי להם להשקיע בשיווק העסק שלהם דרך הפייסבוק. כדי לענות על השאלה הזו בצורה הכי אובייקטיבית שיש, חשוב קודם כל להבין מה היתרונות מול מה החסרונות של שיטת שיווק זו.

נתחיל מהיתרונות של שיווק עסקים בפייסבוק

1. עולם חדש– בעבר רק מותגים מאוד גדולים היו יכולים להשקיע כסף בשיווק. היום, כל אדם, לא משנה מה התקציב שלו ומה גודל העסק שלו, יכול לפרסם את עצמו. איך? בפייסבוק. לא רק שהדבר הזה פותח המון דלתות וגורם לתחרות מאוד גדולה בין עסקים העוסקים באותו תחום, זה בעצם יוצר סוג של שיוויון הזדמנויות ומי שמבין את זה מקבל את הכוח לבדל את עצמו, לייצר הכנסה ועוד. בעצם אני יכול לפרסם את עצמי שוב ושוב בסכום כסף יחסית מאוד נמוך. אני כבר לא חייב להתחרות מול חברות ענק עם תקציבים של עשרות אלפי שקלים בחודש להשקיע בשיווק במודעות חוץ, ברדיו, בעיתון או בטלוויזיה. היום כל אחד יכול וזה בזכות פייסבוק. גם השכנה עם חנות הפרחים הבוטיקים שמתחת לבית, יכולה לפרסם את עצמה בפייסבוק, ביג טיים.
2. יעילות – לשיווק עסקים בפייסבוק יש כוח מאוד גדול בשל היעילות של המערכת הזו. דרך פייסבוק אפשר לטרגט ולבחור את קהל היעד באופן הכי ספציפי שאתם רק יכולים לדמיין. קחו את עצמכם בתור דוגמא. כשאתם נוסעים ברכב ומקשיבים לפרסומת ברדיו שפונה לחיילים משוחררים, אתם פשוט יכולים להעביר אותה כי היא לא רלוונטית אליכם. בפייסבוק, אתם מראש מפרסמים רק לקהל היעד הרלוונטי לכם וזה כל היופי.
3. אלגוריתם ולוקאלייק – אם אנחנו בוחרים לטרגט קצת יותר רחב, הפייסבוק יודע לזהות לפי נתונים למי המודעה שייכת. מדובר באלגוריתם סופר משוכלל שאפילו קשה מאוד להסביר את זה במילים. פייסבוק יודע לזהות מה נכון ומה לא נכון בפרויקטים פרסומיים.
4. קהלים ”חמים“ – עם הזמן, אנחנו יכולים להחליט שאנחנו אוספים קהלים, למשל אנשים שגלשו בדף שלנו או צפו בסרטונים שלנו או הגיבו ואז להעביר את הקמפיין לקהלים הללו.
5. פוטנציאל אינסופי – הפייסבוק מציע לנו אינספור לקוחות. זה פשוט לא נגמר. כל מה שצריך זה לעשות את זה נכון.

וכעת החסרונות:

1. התייקרות – ככל שהזמן עובר המחירים של שיווק בפייסבוק עולים בשל העובדה שעוד ועוד אנשים רוצים לפרסם. זה עובד על היצע וביקוש.
2. תחרות – כדי שאנשים ישימו לב אלינו, אנחנו חייבים להיות שונים, מיוחדים, אחרים, בטח בתחומים שהם מאוד תחרותיים. חשוב לדעת שבשיווק ושיווק עסקים בפייסבוק יש תחרות מאוד גדולה.
3. פרסומות – אנשים יודעים לזהות מה מופיע אצלם בפיד בתור פרסומת ממומנת ומה לא. לא כולנו רוצים לצרוך פרסומות ולכן קצב וכמות הסינון, יחסית גבוהה. שוב גם כאן נכנס עניין היצירתיות, הגיוון, החדשנות. ככל שהקמפיין שלנו יהיה מגניב יותר, שונה, מקורי, ככה הסיכוי שיותר אנשים יבחרו להיחשף אליו עולה.

ראו גם: שיווק נכון באינסטגרם

בשל החסרונות, כאן בדיוק נכנסת לתמונה החשיבות של פעילות נכונה דרך הפייסבוק.

מה ההבדל בין קמפיין בפייסבוק לבין מודעה בפייסבוק?

בעיקרון יש 2 דרכים עיקריות לקדם עסקים בפייסבוק. האחת היא דרך מודעה אותנו אנו מייצרים במנהל המודעות של פייסבוק והשניה היא על ידי תשלום פוסט ממומן שכבר קיים אצלנו והיינו רוצים שעוד גולשים ייחשפו אליו. בעוד את יצירת הפוסט, כל אחד יכול לעשות ישירות מהעמוד שלו, את המודעה אפשר ליצור רק מתוך מערכת ההודעות של פייסבוק ויש בה עוד המון אפשרויות שלא קיימות דרך הפוסט כמו קישור למוקד הזמנות, הורדת אפליקציה ועוד. להסבר מורחב על מודעה או בוסט בפייסבוק, היכנסו ללינק

שיווק עסקים בפייסבוק  – כמה זה עולה?

בגדול, אנחנו הם אלה שקובעים את התקציב. אפשר לפרסם ב-100 שקלים בחודש ואפשר לפרסם ב-10,000 שקלים בחודש ואפילו יותר. כן חשוב להבין שאם אנחנו לא משקיעים כמה עשרות שקלים ביום בפייסבוק, השיווק לא מספיק יעיל. ככל שהתחום יותר תחרותי, ככה הקמפיין עולה יותר. יש כמה מסלולים לשיווק בפייסבוק על פיהם נקבע המחיר:

1. CPM– תשלום המתבצע מראש עבור 1000 חשיפות, בלי קשר לכמות ההקלקות על המודעה שלי.
2. CPC– דומה לשיווק ממומן בגוגל. התשלום מתבצע עבור כל הקלקה על הקמפיין. כמובן שזה תלוי בתקציב שהגדרנו אותו מראש. ניתן לקבוע תקציב ליום, לשבוע או לחודש.
3. תשלום פר המרה – שיטה המייצרת מכירה. עלינו לשלם באופן ישר בהתאם לסך הפניות שהזינו על פי החשיפה.
4. תשלום פר מעורבות – תקציב יחסית נמוך. התשלום עבור מעורבות של הגולשים הנחשפו למודעה.
5. תשלום עבור חיזוק – תקציב גבוה. אנו משלמים עבור חיזוק החשיפה של המודעה שלנו.

המחיר לקמפיין פרסומי מושפע מסוג המודעה, התחום בו המודעה עוסקת ורמת התחרות.

עלויות במחירים:

מילון מונחים שחייבים להכיר בשיווק עסקים בפייסבוק

• קהלים מותאמים אישית – כמעט מכל דבר ניתן ליצור קהל מותאם אישי. קובץ CSV הוא בעצם קובץ של לקוחות שעשו פעולה מסוימת ואפשר להציג אותם בפני פייסבוק ולתת הוראה לפייסבוק איזה קהל צופה במודעה.
• תנועה מהאתר – ככה אפשר להראות לגולשים שביקרו בעמודים ספציפים באתר שלנו אותם תחומי ענין דרך הפייסבוק. זה כלי מאוד עוצמתי. זה נקרא גם רימרקטינג.
• טרגטינג – מיקוד. סוג של מנגנון שיווק המאפשר לנו להבין מיהו קהל היעד שלנו ועל פי נתונים להציג את השיווק רק לאותו קהל יעד.

רוצים לשמוע מידע נוסף על שיווק עסקים בפייסבוק? קבוצת ירדן בעל ניסיון רב ביצירת קמפיינים ממומנים בפייסבוק תוך ביצוע כל השלבים ובניית אסטרטגיית שיווק ושיווק חכמה לטווח הארוך. צרו איתנו קשר והמומחים שלנו ישמחו לחזור אליכם תוך מענה מקצועי על כל השאלות. אין זה להתלבטויות! המכירות של העסק שלכם תלויים בזה!.